Как разобраться в платежном документе

При расчете платы есть две главные составляющие.

Первая – тариф. Его для каждого поставщика устанавливает Комитет по ценам и тарифам Московской области.

Вторая – объем потребления. Он считается либо по показаниям приборов учета, либо, если нет прибора учета или показания не переданы – по нормативу. Нормативы утверждает Министерство ЖКХ Московской области.

Тарифы и нормативы указаны в платежном документе в отдельных столбцах.

Посмотреть тарифы можно ЗДЕСЬ.

Расчет начислений по услугам показан в разделе «Умная платежка» Личного кабинета МосОблЕИРЦ.

Более подробная информация — почему суммы к оплате могут отличаться по месяцам?

Что делать, если возникли  вопросы по цифрам в квитанции?

Получить разъяснения  можно:

• оставив обращение  в Личном кабинете;
• в контактном центре МосОблЕИРЦ по телефону 8 499 444 01 00;
• отправив обращение на почту office@mosobleirc.ru;
• в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.